Politique d’expédition

1. Traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

2. Délais de livraison

  • 🇫🇷 France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
  • 🇧🇪🇨🇭🇱🇺 Belgique, Suisse, Luxembourg : 5 à 10 jours ouvrés
  • 🌍 International : 7 à 14 jours ouvrés

3. Suivi de commande Un email de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis à l'adresse novamode202@gmail.com.

4. Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre adresse de livraison.

5. Livraison non reçue Si vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais indiqués, contactez-nous à novamode202@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.

6. Adresse incorrecte Nova Mode ne peut être tenu responsable des retards ou pertes dus à une adresse de livraison incorrecte fournie par le client.